发布日期：2025年7月15日；
最近更新日期：2025年7月15日；
生效日期：2025年7月15日。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过客服热线4008-918-918与我们联系。
上海证券有限责任公司（以下称“上海证券”或“我们”）尊重并保护未成年人的个人信息及隐私。为保障未成年人个人信息及隐私安全，我们在《上海证券有限责任公司互联网平台隐私政策》（以下称“上海证券隐私政策”）的基础之上，依据《未成年人网络保护条例》《儿童个人信息网络保护规定》法律法规或国家/行业标准专门制定了《上海证券有限责任公司互联网平台未成年人信息保护规则》（以下称“本规则”）。未成年人浏览或使用我们的互联网平台服务（包括但不限于上海证券指e通APP、上海证券股票开户）时，我们将按照本规则处理未成年人的个人信息，保障未成年人在使用上海证券互联网平台与服务过程中的个人信息安全。
本规则仅适用于专门面向不满18周岁未成年人（以下称“未成年人”）的产品或服务，以及能够识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不能主动识别用户年龄的产品或服务，以及年满18周岁的成年用户，适用《上海证券隐私政策》。
在适用本规则的前提下，如本规则与《上海证券隐私政策》不一致的，以本规则为准。本规则未载明之处，参照适用《上海证券隐私政策》。
如您是未成年人，请您确保在法定监护人（以下称“监护人”）的陪同和指导下阅读本规则，并在征得监护人同意后使用我们的服务，或向我们提供信息。
如您是未成年人的监护人，请您仔细阅读本规则并确认是否同意相关的未成年人个人信息处理规定以及是否同意您的孩子使用上海证券服务。您应确认您的孩子在您的同意和指导下使用上海证券服务，并向我们提交个人信息。
您知悉并确认，您点击同意本规则表示您完全理解并认可本规则的全部内容，同意授权我们处理您的个人信息，以便您浏览上海证券互联网平台或使用我们的互联网平台服务。如果您不同意本规则的任何内容，或者无法准确理解条款含义，请不要点击同意本规则。
本规则旨在向您告知，我们如何收集、使用、存储、保护以及委托处理、提供、转移和公开未成年人的个人信息，并说明未成年人及其监护人享有的权利。
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本指引的具体约定：
一、我们如何收集和使用未成年人的个人信息
二、我们如何存储和保护未成年人的个人信息
三、我们如何委托处理、提供、转移和公开未成年人的个人信息
四、我们如何管理未成年人的个人信息
五、本规定如何更新
六、如何联系我们
一、我们如何收集和使用未成年人的个人信息
我们将严格按照有关法律法规的规定收集和使用未成年人的个人信息。在未成年人注册成为上海证券互联网平台用户时，需要至少提供手机号码以创建上海证券互联网平台账号，并完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码）；如果仅需使用浏览功能，未成年人无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
有关具体的使用目的、收集个人信息的范围以及拒绝提供相应信息的后果，请您查阅《上海证券隐私政策》第一章节“我们如何收集和使用您的个人信息”详细了解。
我们特别提醒您注意
1.根据规定，如未成年人因遗产继承原因申请办理开户业务，应当由其监护人代为办理，所开立的账户只能用于遗产继承的非交易过户和对相关资产的处分用途，证券公司应当采取技术手段对其买入证券投资行为进行适当的限制。上海证券互联网平台不提供未成年人开户、证券买入、产品购买金融服务。当用户使用未成年人名下的资金账户和密码登录互联网平台的我们视该操作为监护人本人操作，该账户仅可进行法律法规和监管规定允许的操作，我们也将基于法律法规和监管规定允许的情形收集信息。如果监护人发现账户登录使用异常请及时联系开户营业部或拨打4008-918-918进行咨询。
2.针对互联网平台专门面向未成年人的产品或服务，或需要输入生日、年龄能识别用户年龄的产品或服务，当我们根据用户提供的信息识别出用户为未成年人时，我们会收集监护人的手机号码，使用这些信息与监护人联系，验证监护关系，并会按照法律法规和监管规定，在获监护人同意之后才允许未成年人继续使用相关产品或服务。
3.我们仅会将收集的未成年人的信息用于本规则声明的目的和用途，如果我们将信息用于本规则未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求未成年人及监护人的授权同意。除法律法规、监管另有规定外，如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会设法尽快删除相关数据。
二、我们如何存储和保护未成年人的个人信息
我们在中华人民共和国境内收集和产生的未成年人个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们承诺，除非法律法规另有要求，未成年人个人信息的存储时间为达成本政策所述目的所必需的最短时间（例如《证券法》规定：证券公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项信息，任何人不得隐匿、伪造、篡改或者毁损。上述信息的保存期限不得少于二十年）。在超出上述存储期限后，我们会对未成年人的个人信息进行删除或匿名化处理。如果我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，且对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理，但因法律法规、监管规定、自律规则另有规定的除外。
我们承诺将按照业内成熟的安全标准，采取相应的安全措施使信息安全保护达到合理的安全水平，并从制度设置、技术措施、人员管理多方面保障未成年人的个人信息安全。具体内容请您查阅《上海证券隐私政策》第三章节“我们如何存储及保护您的个人信息”详细了解。
三、我们如何委托处理、提供、转移和公开未成年人的个人信息
我们会严格按照未成年人个人信息相关的法律法规采取措施，以确保仅出于合法正当、最小必要、明确的目的处理、提供、转移和公开未成年人的个人信息。具体内容请您查阅《上海证券隐私政策》第四章节“我们如何委托处理、提供、转移和公开您的个人信息”详细了解。
四、您的权利
为了便利您在使用上海证券服务期间更好管理未成年人个人信息，您享有更改或撤回授权同意的范围的权利；互联网平台账号注销的权利。请您查阅《上海证券隐私政策》第五章节“您的权利”详细了解上述权利的操作步骤。
我们特别提醒您注意：
根据规定，未成年人办理证券账户类业务，需要法定监护人代为办理。如有查询、复制、转移、更正、删除未成年人个人信息；获取个人信息副本；注销上海证券证券账户需求，您可以联系开户营业部或拨打4008-918-918咨询后至营业部现场办理。
五、本规定如何更新
本规定可能会适时更新。我们将以弹框提醒的方式将本规定的更新向您进行告知，展示修订后的规定内容，并征得您的同意。您也可以点击此处查看本规定的历史版本。
六、如何联系我们
1.如您对本规则或未成年人个人信息的相关事宜有任何问题、意见或投诉，请可以通过以下方式联系我们：发送邮件至4008918918@shzq.com；拨打我们的客服电话4008-918-918。一般情况下，我们会在15日内核验您的身份并进行反馈。如无法响应您的请求，我们会在法律规定的最大时限要求内，向您发送通知并解释原因。
2.公司名称：上海证券有限责任公司
3.办公地址：上海市黄浦区人民路366号
4.联系电话：4008-918-918
5.个人信息保护负责人：上海证券有限责任公司—陈楠
6.个人信息保护负责人联系电话：021-53686771
7.我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，您可以将您的需求发送至我们的邮箱:4008918918@shzq.com