发布日期：2022年05月10日；
最近更新日期：2025年07月30日；
生效日期：2025年07月30日。
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总则
上海证券有限责任公司（以下称“上海证券”或“我们”）尊重并保护您的个人信息。您浏览上海证券股票开户App时，我们将按照本《上海证券股票开户隐私政策》（以下称“本政策”）处理您的个人信息。我们根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国反洗钱法》相关法律法规，并参考《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T35273-2020）以及其他相关国家或行业标准制定本政策，保护您在使用上海证券股票开户与服务过程中的个人信息安全。如您使用上海证券股票开户提供的某项或某几项服务有其单独的隐私政策的，该单独的隐私政策将与本隐私政策一起构成一份完整的隐私政策。
本政策所称个人信息，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。上海证券股票开户中与您个人无关的信息不属于您的个人信息。本政策所称个人信息处理，包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除行为中的一项或多项。
您知悉并确认，您点击同意本政策表示您完全理解并认可本政策的全部内容，同意授权我们处理您的个人信息，以便您浏览上海证券股票开户。如果您不同意本政策的任何内容，或者无法准确理解条款含义，请不要点击同意本政策。
本政策介绍了我们向您提供上海证券股票开户服务过程中处理您个人信息的目的、方式、范围和个人信息安全保护措施，以及我们为您提供的访问、更新、删除管理您个人信息的权利和方法。
以下是我们的特别提示，请您重点关注：
1. 禁止用户散播虚假信息，抵制网络谣言，维护信息安全。
2.对所有重点内容，我们采用“加粗”的书写方式进行提示。
3.对个人敏感信息，我们用“加粗斜体”的书写方式进行特别提醒，希望您在阅读时特别关注。当您向我们提供您的任何个人敏感信息前，您已慎重考虑并在此确认该提供是适当的，您在此同意您的个人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。
4.上海证券股票开户服务的主要适用对象为已满18周岁具有完全民事行为能力的成年用户。
5.对个人信息的权利实现方式，我们提供包括但不限于访问、更正或修改、删除、撤回同意 个人信息、注销账号、及时得到响应服务，以确保您实现对您个人信息的控制权。
6.我们会严格按照本政策处理您的个人信息。您理解并确认，我们按照本政策处理您的个人信息，是出于遵守国家法律法规的规定，履行金融机构法定职责或者法定义务所必需，同时也是为了向您提供服务所必需。为使您正常使用上海证券股票开户服务，我们需要按照国家法律法规对金融机构客户身份识别方面的严格要求，进行实名制管理、履行反洗钱职责并采取相关风险防范措施。同时，您的个人信息关乎您的金融资产安全，为保障您的权益，向您提供服务过程我们需要处理您的个人信息。
7.在法律法规允许的范围内，我们可能会在出现以下任一情形时处理您的个人信息而无需征得您的授权同意：
（1）为订立、履行我们与您的合同所必需；
（2）为履行我们的法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
（5）依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律法规规定的其他情形。
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本指引的具体约定：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie及同类技术
三、我们如何存储及保护您的个人信息
四、我们如何委托处理、提供、转移和公开您的个人信息
五、您的权利
六、对第三方责任的声明
七、未成年人个人信息的特别约定
八、本政策如何更新
九、访问隐私政策
十、如何联系我们
十一、我们如何联系您
十二、纠纷解决
十三、附则
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会根据合法、正当、必要、诚信、公开、透明的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于其他特定目的而收集您的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在使用前再次征得您的同意。收集和使用个人信息清单请见附则-附录3，亦可点击《个人信息收集与使用清单》查看。
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，本APP属于投资理财类，我们所提供的基本业务功能为开户功能，没有拓展业务功能为实现业务功能更所必要的个人信息包括：注册用户移动电话号码、投资理财用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件、投资理财用户资金账户、银行卡号码。
提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。
（一）向您提供服务过程中您主动提供的个人信息
1.手机号登录
必要个人信息：手机号、短信验证码。
使用目的：用于发送短信验证码以验证身份、满足行业监管要求和出于安全保障目的。
2.营业部选择
非必要个人信息：位置信息。
使用目的：获取用户位置信息，精准定位到该位置对应的营业部，便于用户快速开户。
3.上传照片
必要个人信息：个人基本信息，包括姓名、出生日期、民族；个人身份信息，包括身份证件类型、身份证件号码、地址、签发时间、有效期、媒体数据。
使用目的：用于开户信息登记、满足行业监管要求和保障账号安全、提供平台相关服务。根据我国法律法规及出于安全保障目的，如您不提供以上信息进行核验，将导致上海证券客户号开通失败，无法使用上海证券互联网平台服务的交易相关功能。
4.完善资料
必要个人信息：个人基本信息，包括联系地址；个人身份信息，包括税收身份；个人教育工作信息，包括学历。
非必要个人信息：个人基本信息，固定电话；个人教育工作信息，包括工作单位、职业、职务；个人通信信息，包含电子邮箱。
使用目的：用于开户信息登记、满足行业监管要求和保障账号安全、提供平台相关服务。根据我国法律法规及出于安全保障目的，如您不提供以上信息进行核验，将导致上海证券客户号开通失败，无法使用上海证券互联网平台服务的交易相关功能。
5.密码设置
必要个人信息：个人鉴别信息，包括密码信息。
使用目的：用于验证身份、保障账号安全。根据我国法律法规及出于安全保障目的，如您不提供以上信息进行核验，将导致上海证券客户号开通失败，无法使用上海证券互联网平台服务的交易相关功能。
6.风险测评
必要个人信息：财务状况、投资经验、投资目标、风险偏好。
使用目的：对风险承受能力进行评估。
7.存管银行
必要个人信息：个人财产信息，包括开户行名称、银行卡卡号。
使用目的：用于开户信息登记，满足行业监管要求和出于安全保障目的。根据我国法律法规及出于安全保障目的，如您不提供以上信息进行核验，将导致上海证券客户号开通失败，无法使用上海证券互联网平台服务的交易相关功能。
8.视频见证
必要个人信息：个人生物识别信息，包括个人视频、个人照片、加速度传感器、线性加速度传感器、陀螺仪传感器。
使用目的：鉴别开户客户身份，并确认开户意愿，满足行业监管要求和出于安全保障目的。根据我国法律法规及出于安全保障目的，如您不提供以上信息进行核验，将导致上海证券客户号开通失败，无法使用上海证券互联网平台服务的交易相关功能。
（二）向您提供服务过程中我们主动收集的个人信息
在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和提供相关的业务服务，我们会收集和使用您在使用上海证券股票开户服务过程中产生的如下信息：
1.安全保障功能
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的服务时的账号与系统安全，以防产生任何危害用户、社会的行为，以符合行业监管相关要求，包括您的如下个人信息：手机硬件型号、手机系统信息、手机屏幕信息、操作系统信息、WIFI信息（wifi_name）、上海证券股票开户安装信息、浏览记录。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及使用风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。
2.营业部网点
当您使用我的营业部网点信息时，我们会收集您的大致位置信息，便于您使用网点查询、合理配置就近服务网点功能。您可以在您的手机设备「设置」选择关闭定位设置。
3.其他辅助功能
我们会在适当的时候获取当前正在运行的应用进程，以判断上海证券股票开户APP的前后台状态，用来控制刷新频率、减少流量消耗。
（三）提供上海证券股票开户服务调用的系统权限
为了向您提供以上上海证券股票开户服务，我们可能需要调用您的设备系统权限，详细情况请见附则-附录1，亦可点击《系统权限与使用清单》查看。
二、我们如何使用Cookie及同类技术
（一）Cookie
在您使用我们的产品或服务时，我们或我们的合作伙伴可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括：您访问网站的习惯、您的浏览器信息、您的登录信息，以便为您提供更优质的服务。借助Cookie标识，能够帮助网站统计用户的访问频次、访问页面偏好及接入网站的加载性能的数据，用于确保网站正常高效运转、保护您的数据安全。
如果您的浏览器允许，您可以通过您的浏览器的设置以管理Cookie和同类技术。您理解并知晓：我们的某些产品或服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除，您将可能无法获得我们的产品或服务，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。我们会严格要求第三方在本政策所述目的范围内使用Cookie和同类技术。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。
（二）日志
为了防范风险，我们可能会自动收集日志信息。我司不会讲这些信息用于本政策所述目的之外的任何用途。
日志信息包括设备或软件信息，您的移动设备、网页浏览器或您用于接入我司服务的其他程序提供的配置信息、您的IP地址、无线网络接入信息和您的移动设备所用的版本。
三、 我们如何存储及保护您的个人信息
（一）我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您同意而向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议有效措施要求境外机构为所获得的个人信息保密。我们承诺，除非法律法规另有要求，您个人信息的存储时间为达成本政策所述目的所必需的最短时间(《证券法》规定：证券公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项信息，任何人不得隐匿、伪造、篡改或者毁损。上述信息的保存期限不得少于二十年)。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）我们承诺将按照业内成熟的安全标准，采取相应的安全措施使信息安全保护达到合理的安全水平，并从制度设置、技术措施、人员管理多方面保障您的信息安全。
1.制度设置
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用，并建立信息保护专职岗位、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
2.技术措施
我们致力于使用各种网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。上海证券股票开户采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。我们不会将用户的个人数据存储在公有云上，防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
3.人员管理
我们定期会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务，该人员如未能履行保密义务，将会被追究责任。
4.应急预案
如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，采取合理方式及时向受影响的用户告知安全事件的相关情况，并按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（三）互联网环境并非绝对安全的环境，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。但请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，实践中我们对您的信息保护仍然可能因我们可控制范围外的因素而存在不确定性。
（四）如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，且对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理，但因法律法规、监管规定、自律规则另有规定的除外。
四、我们如何委托处理、对外共享、转让和公开您的个人信息
（一）委托处理
为了向您提供上海证券股票开户服务，某些功能可能由我们的技术服务供应商或合作方提供，我们可能会委托供应商或合作方处理您的某些个人信息。我们只会向供应商提供委托服务所必要的个人信息，且受到本政策所声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的的约束，且不得将此信息用于其他任何目的。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和处理目的，要求他们仅按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们要求这些供应商或合作方只能出于为我们或您提供服务的目的使用您的信息，这些信息的用途受到如下限制：
协助我们向您提供服务；
协助我们履行在本政策所载的目的；
履行与我们根据已签订的协议、本政策的责任和实现我们的权利与/或协助理解和改善我们提供的上海证券股票开户服务。
目前，我们委托处理您个人信息的情形包括但不限于：
1.实名认证服务提供方：我们会委托提供实名认证服务的机构对您的身份证照片进行信息处理，由该合作方完成实名制认证，以便更好地提升账号开通及后续活动的安全性。
2.处理人脸信息识别服务提供方：为确保身份验证的准确性与安全性，我们委托第三方专业机构（北京易道博时科技有限公司）处理您的人脸信息。委托处理的目的是完成实名认证、活体检测、人脸比对合规操作。处理方式是通过加密传输、安全接口调用技术手段，严格遵循最小必要原则。
3.在您授权第三方向我们查询、采集您在上海证券股票开户的信息的前提下，在法律法规允许范围内及您的授权范围内委托第三方处理您的信息。
4.在您处于难以联系或无法联系的情况下，基于对您进行账户管理或遵守相关法律法规、监管规定之需要委托通信运营商处理您的相关信息，以便我们从通信运营商处获取您有效的联系方式与您沟通。
（二）对外共享
对于您的个人信息，我们仅在本政策所述的目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。除非存在以下一种或多种情形（相关法律另有规定的除外），我们不会向第三方公司、组织或个人对外共享您的个人信息：
1.基于您自行提出的要求或事先获得您的单独同意；
2.本政策总则部分特别提示7所列情形；
3.根据相关规定要求，我们需要将您在使用上海证券开户服务过程中的开户信息，报送给中国证券登记结算有限责任公司，以便于该机构对之后在其他上海证券互联网平台服务过程的监督或完成最终的证券登记结算。
4.基于相关法律法规要求，进行合规有效性评估、法定审计时，我们将相关个人信息提供给第三方审计机构或相关国家机关，以便其完成评估、审计。
（三）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外；
1.基于您自行提出的要求或事先获得您的同意；
2.本政策总则部分特别提示7所列情形；
3.因我们合并、分立、解散、被宣告破产而转让。
在前述情形下，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，信息接收方应当继续履行个人信息处理者的义务。
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：
1.基于您自行提出的要求或事先获得您的单独同意；
2.本政策总则部分特别提示7所列情形。
（五）关于第三方SDK向您收集信息的提示
为提供相关服务、处理您的相关交易或根据法律法规及业务规则进行客户账户管理，上海证券股票开户需要包含第三方SDK，如您在我们的平台上使用相关服务，您知悉由其直接收集和处理您的个人信息，我们会约束该类第三方SDK严格按照合法、正当、必要的原则进行处理，关于第三方SDK合作伙伴的身份、收集个人信息的目的、方式、范围情况，清单见附则-附录2，亦可点击《个人信息第三方共享清单》查看。
您使用第三方SDK服务将受到第三方的服务条款及隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款并决定是否接受。如果您对第三方处理您的个人信息有异议或发现存在风险时，我们建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
五、您的权利
我们保障您对自己的个人信息行使相应权利。为了您的权益安全，我们可能会先要求您通过提交相应证明以验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您的请求，我们原则上将于收到您的请求并核实您的身份后的15个工作日内进行答复与处理，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于给他人合法权益带来风险、客观上难以实现或实现成本过重（需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）不合理请求，我们可能会依照法律法规规定予以拒绝。按照中国相关的法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）查阅、复制、转移您的个人信息
您有权查阅、复制您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外，若未完成开户，你可以在开户步骤-完善资料模块中进行调整；若已完成开户，你可以在上海证券指e通app中，我的-业务办理-个人信息模块中进行调整。如您无法正常查阅、复制您的个人信息，您可以随时联系我们的客服热线4008-918-918。在符合国家网信部门规定的条件时，您有权请求将的个人信息转移至第三方。我们将根据法律法规、监管规定、自律规则对您的请求作出回复，我们在7日内将对您的诉求予以处理。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可以自行或要求我们做出更正。若未完成开户，你可以在开户步骤-完善资料模块中进行调整；若已完成开户，你可以在上海证券指e通app中，我的-业务办理-个人信息模块中进行调整，或者您可以通过客服热线4008-918-918提出更正需求，我们在7日内将对您的诉求予以处理。
（三）删除您的个人信息
如果您想删除您的个人信息，可通过客服热线4008-918-918联系我们删除您的个人信息，我们将依据您的要求，删除您的个人信息，但法律法规、监管规定、自律规则另有规定的除外，您在使用上海服务期间提供或产生的信息我们仍需按照上述规定要求的时间进行保存，且在该保存的时间内依法配合有关机关的查询。删除个人信息通过客服电话发起删除申请后的7个工作日内审核操作完毕。
在以下情形中，我们将主动删除您的个人信息，若您发现我们暂未删除相关信息，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1.个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2.我们停止提供服务，或者保存期限已届满；
3.您撤回同意个人信息 ；
4.我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
5.法律、行政法规规定的其他情形。
我们将及时、合理地响应您的删除请求，但因法律法规、监管规定、自律规则另有规定的除外，我们在7日内将对您的诉求予以处理。
请您知悉，一旦删除请求被响应，除法律法规、监管规定、自律规则另有规定要求保留的信息外（如交易记录），您的个人信息将被及时删除，备份系统中的相应信息将在备份更新时进行删除。法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的其他个人信息处理行为。
（四）获取您的个人信息副本
如您需要您的个人信息副本，您可以通过本指引中的客服电话联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息、财产信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
（五）更改或撤回您授权同意的范围
我们向您提供的每项业务功能均需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可点击不同意以避免对特定业务的个人信息进行授权。
如果您希望撤回先前同意开启的“相册”相关权限，您可以打开手机系统设置，在“通知”中关闭相应的权限。如您想更改相关权限的授权（位置、相机、相册、麦克风），您可以通过您的硬件设备进行修改，也可通过隐私设置-系统权限设置进行以上内容的授权调整及撤回。您也可以通过注销上海证券指e通APP账号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。如果您希望撤回先前同意的隐私政策协议，您可以点击“隐私设置-撤回个人信息”去撤销您已授权同意的《上海证券股票开户隐私政策》。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本政策第十条提供的方式联系我们。
当您更改您的同意范围后，我们将不再收集和使用您相应的个人信息。您更改同意范围或撤回同意个人信息 的行为不会影响我们基于您之前同意已进行的个人信息处理活动。
（六）更新和管理您的信息
为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息，在上海证券指e通App中，我们保障您对自己的个人信息行使访问、更正和删除的权利。
1.您可以通过访问“我的”→“我的账户信息”查询您的账户的注册信息。您可能需要登陆交易账户以进行查询。
2.如果发现您的信息有误，您可以在“我的”→“业务办理”→“信息管理”模块按照提示修改，您需要登录交易账户进行修改。
3.如果您想退出登录，您可以在“我的”→“设置”→“个人信息”→“手机号码”选择更改手机号码以退出登录。
4.如果您希望取消通过App授权和签署的证券账户、OTC账户、基金账户，您均可在“我的”→“我的业务办理” →“账户管理”中选择管理和注销相关账户。
（七）个人信息主体注销账户
您可通过上海证券指e通App点击“我的-设置-个人信息-注销互联网账号”注销此前注册的上海证券互联网平台账号。在注销账号之后，我们将停止为您提供服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，但法律法规、监管规定、自律规则另有规定的除外，您在使用上海服务期间提供或产生的信息我们仍需按照上述规定要求的时间进行保存，且在该保存的时间内依法配合有关机关的查询。
注销将在您成功发起注销申请后的7个工作日内审核操作完毕。
如您需要注销上海证券客户号，可通过上海证券指e通点击“我的-智能客服-销户”进行销户申请。
如果您希望注销您在上海证券的证券账户，您可以在上海证券指e通“我的”→“智能客服” →咨询“销户”进行办理，您也可以在上海证券营业部进行临柜办理销户业务。当您符合监管部门设定的注销条件并注销上海证券账户后，该账户内的所有信息将被清空，我们将不再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息。账号的注销按监管部门要求，需要经过人工审核以及报送中国证券登记结算有限责任公司后生效。但是，您在使用上海证券服务期间提供或产生的信息，我们仍需按相关法规的监管要求的时间进行保存，并且在该保存时间内依法配合有权机关的查询。
我们将在7日内完成您的注销申请。
上海证券互联网平台账号注销后您在上海证券互联网平台不可恢复的权益与系统设置如下：
1.嗨牛汇的兑换券
2.自选股、自选基金、自选分组
3.订单数据：包括积分订单、投顾产品签约订单
4.上海证券指e通APP账号设置：个人设置（头像、昵称、行情设置、自选股设置、界面设置、消息订阅设置
5.模拟比赛参赛记录及排名
6.资讯板块的评论、点赞、回复数据
7.其他与手机号码相关的数据信息
（八）响应您的上述请求
为保障安全，我们可能会先要求您通过提交相应证明以验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您的请求，我们原则上将于收到您的请求后的15个工作日内进行答复。
尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
1)与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2)与国家安全、国防安全直接相关的；
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权力的；
5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6)处于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
7)涉及商业秘密的；
8)依照法律法规以及行业监管要求的；
（九）约束信息系统自动决策
上海证券股票开户只有开户业务功能，不存在非人工自动决策机制。
（十）法律规定的其他权利
如您希望行使《中华人民共和国个人信息保护法》规定的其他权利，您可以随时联系我们的客服热线4008-918-918。
六、对第三方责任的声明
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务或自上海证券股票开户处接收您的个人信息的第三方可能制订自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，该第三方可能会放置其自身的Cookie或像素标签，此类Cookie或标签不受我们的控制，且其使用不受本政策的约束。 如果您的合法权益受损，我们将在法律规定的范围内承担责任。同时我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，我们建议您与其直接联系以了解其隐私权政策的详细情况。如您发现该第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
七、未成年人个人信息的特别约定
根据公司合规监管要求，上海证券股票开户服务不面向未成年人办理。通过不实信息手段违规开户的，本公司有权拒绝申请、冻结或注销账户，并追究责任。
八、本政策如何更新
我们的隐私政策可能更新。我们会以弹框提醒的方式将本政策的更新向您进行告知，展示修订后的本政策内容，并征得您的同意。您也可以滑动至页面顶部，选择历史版本进行查看。
九、访问隐私政策
您可以在【隐私设置】中，查看、保存本隐私政策的全部内容。
十、如何联系我们
1.如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或投诉，请可以通过以下方式联系我们：发送邮件至4008918918@shzq.com；拨打我们的客服电话4008-918-918。一般情况下，我们会在15日内核验您的身份并进行反馈。如无法响应您的请求，我们会在法律规定的最大时限要求内，向您发送通知并解释原因。
2.公司名称：上海证券有限责任公司
3.办公地址/注册地址：上海市黄浦区人民路366号
4.联系电话：4008-918-918
5.个人信息保护负责人：上海证券有限责任公司信息保护专员
6.个人信息保护负责人联系方式：4008918918@shzq.com
十一、我们如何联系您
发生或者可能发生您个人信息泄露、篡改、丢失事件的，我们会按照法律法规要求采取补救措施，并就此向您发送相关通知。请您理解并确认，我们的通知方式包括但不限于上海证券股票开户弹窗、短信、电话的一种或多种，采取任一方式进行通知的，视为我们完成了通知义务。
十二、纠纷解决
您知悉并确认，您点击同意本政策表示您认可对于与本政策的订立、内容、履行、解释有关的任何争议，双方同意应将争议提交至上海证券有限责任公司所在地人民法院裁决。如您对本隐私政策或您的个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议，可以通过客服热线4008-918-918与我们联系。如果您对我们的回复不满意，或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益，且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的，您可向市场监管部门（12386）进行投诉、举报。
十三、附则
附录1.上海证券股票开户服务可能调用您设备的系统权限
目前指e通App支持iOS及安卓系统：
| 功能 | 权限 | 个人信息 | 使用场景和目的 |
|---|---|---|---|
| 手机号登录 | / | 手机号码 | 用于发送短信验证码以验证身份、满足行业监管要求和出于安全保障目的 |
| 营业部选择 | 定位权限 | 位置信息 | 获取用户位置信息，精准定位到该位置对应的营业部，便于用户快速开户 |
| 扫一扫 | 相机权限、存储权限 | 照片 | 扫描二维码，获取营业部开户推荐人信息 |
| 上传身份证照片 | 相机权限、存储权限 | 照片 | 开户上传居民身份证认证身份时，用户可选择使用系统相机扫描并上传 |
| 视频见证 | 相机权限/麦克风权限 | 个人视频 | 鉴别开户客户身份，并确认开户意愿，满足行业监管要求和出于安全保障目的 |
| 开启网络权限使用上海证券股票开户app | 网络权限 | 授权网络访问 | 发送网络请求，获取开户信息页面，上传证件照片，进行视频见证 |
| 版本更新 | 请求安装应用权限 | / | 用于版本更新时安装应用 |
| 隐私设置-去设置/推送设置 | 读写系统设置权限 | / | 用于隐私权限管理时打开系统设置 |
附录2.个人信息第三方共享清单
附录3.个人信息收集与使用清单
| 使用场景 | 信息种类 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 手机号登录 | 手机号 | 用于发送短信验证码以验证身份、满足行业监管要求和出于安全保障目的 |
| 营业部选择 | 位置信息 | 获取用户位置信息，精准定位到该位置对应的营业部，便于用户快速开户 |
| 上传照片 | 个人基本信息，包括姓名、出生日期、民族；个人身份信息，包括身份证件类型、身份证件号码、地址、签发时间、有效期； | 用于开户信息登记，满足行业监管要求和出于安全保障目的 |
| 完善资料 | 个人基本信息，包括联系地址、固定电话；个人身份信息，包括税收身份；个人教育工作信息，包括工作单位、职业、职务、学历；个人通信信息，包含电子邮箱； | 用于开户信息登记，满足行业监管要求和出于安全保障目的 |
| 密码设置 | 个人鉴别信息，包括密码信息； | 用于验证身份、保障账号安全 |
| 风险测评 | 财务状况、投资经验、投资目标、风险偏好 | 对风险承受能力进行评估 |
| 存管银行 | 个人财产信息，包括开户行名称、银行卡卡号； | 用于开户信息登记，满足行业监管要求和出于安全保障目的 |
| 视频见证 | 个人生物识别信息，包括个人视频、个人照片； | 鉴别开户客户身份，并确认开户意愿，满足行业监管要求和出于安全保障目的 |
附录4.关键词定义
1.1上海证券互联网平台：指由上海证券有限责任公司开发的证券服务类应用程序，包括但不限于上海证券指e通APP、上海证券股票开户，以下称“上海证券互联网平台”
1.2上海证券互联网平台服务：指上海证券有限责任公司通过包括但不限于上海证券指e通APP、上海证券股票开户向用户提供的包括但不限于证券交易、行情资讯、投资顾问、客服客诉、消息推送、会员服务、业务办理服务在内的所有服务。
1.3上海证券互联网平台账号：指用户通过提供手机号码、短信验证码，在上海证券互联网平台注册的账号。用户通过该账号可以享有行情资讯、客服客诉、消息推送、会员服务、个人设置及非交易相关的业务办理非证券交易相关的功能。
1.4上海证券客户号：又称客户号，指用户通过提供国家法定要求提供的个人信息，在上海证券互联网平台开通的交易账号。用户通过客户号能够实现证券交易、银证转账、部分付费行情资讯、专属投资顾问交易相关的业务办理证券交易相关的功能。
1.5税收身份：指是否仅为中国税收居民、仅为非居民或既是中国税收居民又是其他国家（地区）税收居民。
1.6个人信息：指以电子或者其他方式记录的以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息个人位置信息。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
1.7个人敏感信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
1.8个人信息主体：个人信息所标识或者关联的自然人。
1.9用户画像：通过收集、汇聚、分析个人信息，对某特定自然人个人特征，如职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为方面作出分析或预测，形成其个人特征模型的过程。
1.10去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别您的过程。
1.11匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得您无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
1.12基本业务功能：由上海证券有限责任公司通过上海证券互联网平台向用户提供的能够满足其实现证券交易、投资顾问及行情资讯浏览使用需求的基本服务类型。
1.13中国或中国境内：指中华人民共和国（仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）。
1.14设备：设备是指可用于访问上海证券互联网平台服务的装置，包括台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能大屏、智能手表、智能音箱。
1.15您、用户：主要是指具有完全民事行为能力的自然人，通过本协议进行上海证券互联网平台注册、客户号开通和使用上海证券互联网平台服务的注册用户和客户号开通用户，和/或未注册上海证券互联网平台但使用上海证券互联网平台进行浏览的非注册用户（即游客），并且可以单独承担本协议义务与责任的自然人。